Home Contact Zoek Sitemap Print Login
U bevindt zich hier >>  VNG Vrijwilligersverzekering > FAQ

Vragen bijeenkomst 28 september 2009

Kan een vereniging de bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering opzeggen?

Indien de polis die de gemeente heeft afgesloten bij Centraal Beheer Achmea qua verzekerd bedrag en dekking beter is dan de huidige polis van uw vereniging, dan kan dit. Ook het balanstotaal van uw vereniging moet lager zijn dan € 500.000,00, anders is de polis van de gemeente niet van toepassing. Vooral wanneer de vereniging gebouwen in eigendom heeft, is het aannemelijk dat het balanstotaal boven dit bedrag uitkomt. Let ook goed op betaalde bestuursleden, die vallen niet onder de definitie “vrijwilliger”.

 

Hoe staat het met de dekking van het eigen risico? Kan de vrijwilliger of vrijwilligersvereniging het eigen risico dat zij moet betalen bij haar eigen verzekering ten laste brengen van de polis van deze verzekering?

Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer u eigen risico dient te betalen bij uw eigen huidige verzekering, kan dit niet ten laste worden gebracht bij de vrijwilligersverzekering.

 

Betaal je bij deze verzekering eigen risico? En wie betaalt dat eigen risico, de vrijwilliger, de vereniging?

Bij verkeersaansprakelijkheid geldt dat de vrijwilliger geen eigen risico betaalt, maar dat de verzekeringsmaatschappij dit in rekening brengt bij de vrijwilligersorganisatie omdat zij opdrachtgever zijn van het werk dat de vrijwilliger op dat moment verrichtte. Het maximale eigen risico is € 500,-.

 

Is er iets geregeld voor grensoverschrijdende activiteiten?

Het verzekeringsgebied is Nederland. Incidentele grensoverschrijdende activiteiten voor vrijwilligers vallen binnen het verzekeringsgebied (exclusief Rampenbestrijding). Denk hierbij aan vrijwilligers die kinderen begeleiden bij een sporttoernooi in Duitsland.

 

Bestaat er ten behoeve van zelfstandige ondernemers een dekking?

Als hij / zij onder de definitie van vrijwilliger valt, hebben zij ook gewoon dekking op deze polis.

 

Is beschadiging van verenigingseigendommen gedekt (b.v. geweren van een schutterij)?

Neen, hiervoor dienen zij zelf een verzekering te sluiten, te denken valt bijvoorbeeld aan een brandverzekering.

 

Tijdens het bouwen van bogen bij schuttersfeesten door een buurt raakt iemand gewond. Valt dit onder de polis?

Als dit door een vrijwilliger gedaan wordt valt dit inderdaad onder de polis. Vrijwilliger kan in dit geval een buurtbewoner zijn die zich vrijwillig gemeld heeft om mee te helpen.

 

De postduivenvereniging dient zelf de duiven naar een centraal gelegen verzamelpunt te brengen. Wat als er tijdens het transport iets misgaat?

Indien de bestuurder een vrijwilliger is die duiven van anderen naar het verzamelpunt brengt, valt het onder de polis.

 

Kan ik ook een vraag direct aan Centraal Beheer Achmea stellen?

Ja, dat kan door te mailen naar het volgende e-mailadres: vrijwilligers.support.ddd@centraalbeheer.nl

 

 

 

Meest gestelde vragen over de VNG Vrijwilligerspolis

Uit welke verzekeringen bestaat de VNG Vrijwilligerspolis?

BasisPolis
- Ongevallen en Persoonlijke Eigendommenverzekering voor Vrijwilligers
- Aansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers.

 

PlusPolis
- Verkeersaansprakelijkheidsverzekering voor Rechtspersonen
- Aansprakelijkheidsverzekering voor Rechtspersonen
- Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers
- Rechtsbijstandverzekering voor Vrijwilligers.

 


Welke vrijwilligers van de gemeente zijn verzekerd?

Alle vrijwilligers die in enig organisatorisch verband onverplicht en onbetaald werkzaamheden verrichten ten behoeve van anderen en/of de samenleving, waarbij een maatschappelijk belang gediend wordt.
Vrijwillige brandweerlieden en vrijwillige politiemedewerkers zijn uitgesloten van deze verzekeringen. Dit vloeit voort uit de speciaal voor hen getroffen rechtspositieregelingen.

 

Mag een vrijwilliger een vergoeding krijgen voor zijn werkzaamheden?

Ja, dat mag. Zolang de vergoeding binnen de grenzen blijft die de Belastingdienst hiervoor hanteert.

 

Zijn mantelzorgers ook vrijwilligers?

Neen, mantelzorgers worden niet beschouwd als vrijwilliger. Dit hangt samen met de persoonlijke relatie die mantelzorgers hebben met degene die zij verzorgen bij aanvang van de zorgverlening.

 

Klopt het dat er voor de mantelzorgers een dekking is geregeld?

Ja, dat klopt. Door vragen vanuit diverse gemeenten hebben Centraal Beheer Achmea en VNG Verzekeringen besloten om de mantelzorgers, binnen het kader van de VNG Vrijwilligerspolis, een passende dekking te geven. Mantelzorgers zijn nu meeverzekerd op de Ongevallen- en Persoonlijke Eigendommenverzekering voor Vrijwilligers. De aansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers uit de BasisPolis en de onderdelen van de VNG Vrijwilligerspluspolis zijn voor de mantelzorger niet van toepassing. Wij vertrouwen hiermee ook voor de mantelzorgers een uitstekende oplossing te bieden, die in overeenstemming is met hun bijzondere maatschappelijke positie.

 

Is er sprake van een leeftijdsgrens?

Nee, er is geen leeftijdsgrens.

 

Dient er een urenadministratie bijgehouden te worden?

Nee, een urenadministratie is niet nodig. Elke vrijwilliger binnen de gemeente die onder de definitie van vrijwilliger valt, is verzekerd. Dus ook eenmalige activiteiten, zoals de vrijwilliger die helpt bij de jaarlijkse Sinterklaasintocht, zijn verzekerd.

 

Dienen organisaties zich aan te melden voor de verzekering?

Nee, dat is niet nodig. De VNG Vrijwilligerspolis kent geen registratie.

 

Een vrijwilliger uit de gemeente Zevenaar gaat vrijwilligerswerk doen in een andere gemeente. Valt dit ook onder de dekking van de VNG Vrijwilligerspolis?

Vrijwilligers uit de gemeente Zevenaar, die vrijwilligerswerk gaan verrichten in een andere gemeente, zijn verzekerd op de polis van de woongemeente. In die gevallen waarin de andere gemeente ook de VNG Vrijwilligerspolis heeft afgesloten, of de organisatie waarvoor de activiteiten worden verricht een eigen vrijwilligersverzekering heeft, zal de vrijwilliger via de ‘werk’gemeente of de vrijwilligersorganisatie verzekerd zijn. Aldus is een vrijwilliger uit de gemeente Zevenaar altijd verzekerd!

 

Een voorbeeld

Meneer Jansen, woonachtig in de gemeente Zevenaar, verzekerd bij Centraal Beheer Achmea, gaat vrijwilligerswerk verrichten in de gemeente Doesburg. Als de gemeente Doesburg of de organisatie in Doesburg verzekerd is voor vrijwilligers, is de heer Jansen verzekerd in Doesburg of via de organisatie. Zijn Doesburg en de organisatie nu niet verzekerd, dan is de heer Jansen verzekerd via de VNG Vrijwilligersverzekering van Zevenaar.

 

In hoeverre kan een organisatie die volledig op vrijwilligers draait, de aansprakelijkheidsverzekering opzeggen?

Opzeggen van de aansprakelijkheidsverzekering is niet verstandig, omdat een vereniging/stichting ook het risico loopt aangesproken te worden voor gebeurtenissen die niet direct het gevolg zijn van of verband hebben met vrijwilligerswerk. Denkt u bijvoorbeeld aan de aansprakelijkheid voor het gebouw/kantine (dakpan die op het hoofd van een bezoeker valt), of een bezoeker van de kantine die van de (defecte) barkruk valt.  Of de werkgeversaansprakelijkheid van de organisatie voor haar vaste personeel. Verder heeft een vereniging naast vrijwilligers ook leden. Als een lid schade toebrengt aan een derde kan de vereniging ook aangesproken worden. Uitgangspunt van de VNG Vrijwilligerspolis is dat de vrijwilliger bij schade niet ‘in de kou komt te staan’.

 

De VNG Vrijwilligerspolis heeft een secundaire dekking (behalve de Ongevallenverzekering). Hoe gaat de afdeling Schade hiermee om?

Er zijn veel vragen gesteld over de secundaire dekking van deze verzekeringen. De afhandeling van de schade voor vrijwilligers en de organisatie is vereenvoudigd. De schadeclaim wordt naar Centraal Beheer Achmea gezonden en de betreffende schadebehandelaar zoekt uit of er eventueel op de eigen verzekering van de vrijwilliger een schadevergoeding te verkrijgen is. Als dat zo is, zendt Centraal Beheer Achmea de claim door naar de andere verzekeraar om af te handelen, terwijl de vrijwilliger/organisatie over deze doorzending wordt geïnformeerd. Mocht de claim niet te verhalen zijn bij de andere verzekeraar, dan neemt Centraal Beheer Achmea de claim ‘gewoon’ in behandeling.


Valt een Vereniging van Eigenaren ook onder de dekking van de VNG Vrijwilligerspolis?

Nee. Als VvE behartig je de belangen van de eigenaren van bijvoorbeeld een appartementencomplex. Hierbij wordt dan ook geen maatschappelijk belang gediend. Immers, een bestuurder van de VvE heeft meestal uit persoonlijke motieven een bestuursfunctie aanvaard (bijv. inwoner van het complex).


Wij zijn een vereniging met 100 leden. Vallen deze leden ook onder de VNG Vrijwilligerspolis?

Leden zijn niet per definitie ook vrijwilligers. Een lid kan uiteraard naast het lidmaatschap ook vrijwilligerswerk verrichten (bijv. scheidsrechter bij de jeugd).

 

Waarom is het digitale schadeformulier niet uitgebreider?

Het digitale schadeformulier is kort en bondig. Uitgangspunt was hierbij om een eenvoudig formulier te ontwerpen, waarbij de vrijwilliger en de Vrijwilligerscentrale niet teveel met een administratieve last wordt opgezadeld (dus in feite: “wie bent u” en “wat is er gebeurd”). Op het moment dat de schade door de Vrijwilligerscentrale wordt ingediend, neemt de schadebehandelaar rechtstreeks contact op met de vrijwilliger/organisatie. Als er nog aanvullende/specifieke informatie nodig is, dan zal de schadebehandelaar hier de vrijwilliger naar vragen. Hier hoeft de Vrijwilligerscentrale niet tussen te zitten.


Wat te doen bij schade?

De schadeprocedure is als volgt: de vrijwilliger of rechtspersoon stuurt het ingevulde digitale schadeformulier (op de website www.vrijwilligerscentralezevenaar.nl) naar de Vrijwilligerscentrale (stvcz@planet.nl). Voordat de schadeclaim door de Vrijwilligerscentrale (digitaal) wordt ingediend bij de verzekeraar, zal zij controleren of het gaat om een melding in de zin van de Vrijwilligerspolis. Na de melding van de Vrijwilligerscentrale neemt de schadebehandelaar rechtstreeks contact op met de vrijwilliger/mantelzorger of organisatie. De schade wordt eveneens rechtstreeks met de benadeelde afgewikkeld.
Indien er sprake is van een eigen risico, zal dit met de rechtspersoon worden afgehandeld.

 

De Vrijwilligerscentrale en de gemeente Zevenaar worden op de hoogte gehouden over de afwikkeling van de schade.

 

Schadevoorbeelden

Aansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers
Vrijwilliger Annie stoot dure vaas om tijdens collecteren.

Ongevallenverzekering voor Vrijwilligers
Vrijwilliger Jaap helpt met het schilderen van het clubhuis en valt van de trap. Door de val loopt Jaap een dwarslaesie op.

Aansprakelijkheidsverzekering rechtspersonen
Vrijwilligersorganisatie wordt aangesproken omdat een vrijwilliger John schade heeft toegebracht aan derden.

Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering voor Rechtspersonen
Vrijwilliger Wim zit als voorzitter in het bestuur van de voetbalvereniging. De penningmeester koopt voor in de bestuurskamer een dure lederen bank, terwijl de voetbalclub dat helemaal niet kan betalen. De leverancier van de bank legt een claim neer bij het bestuur. Elk bestuurslid wordt in zijn privévermogen aangesproken, doordat ze onvoldoende toezicht hebben op de ‘handel en wandel’ van de penningmeester.

 

Verkeersaansprakelijkheidsverzekering voor Rechtspersonen
Vrijwilliger Ingrid bezorgt voor de lokale ouderenstichting maaltijden aan huis. Dit doet ze met haar eigen auto. Tijdens het bezorgen van een warme maaltijd bij een oudere dame botst ze met haar auto tegen een paal. Ingrid loopt hierbij letsel op en de auto is zwaar beschadigd. Ingrid stelt de lokale ouderenstichting aansprakelijk voor de geleden schade.

 

Rechtsbijstandverzekering voor Vrijwilligers 
- Hennie is vrijwilliger in het bejaardentehuis en brengt regelmatig de koffie rond. Het blijkt dat zij per abuis de koffiepot heeft schoongemaakt met een verkeerd (giftig) schoonmaakmiddel. Enkele patiënten worden ernstig ziek en er overlijdt zelfs iemand. Hennie wordt strafrechtelijk vervolgd voor dood door schuld.
- Bert-Jan is vrijwilliger bij het begeleiden van een carnavalsoptocht. Een dronken toeschouwer veroorzaakt overlast en wordt agressief. Wanneer de toeschouwer dreigend op de vrijwilliger afstapt, ontstaat er een worsteling. Bert-Jan gooit uit zelfverdediging de onruststoker op de grond. Deze breekt zijn heup. De onruststoker stelt Bert-Jan aansprakelijk voor geleden letselschade.

 


 

 

 


 

Steenhuizen 6, 6901 JL Zevenaar, telefoon: 0316-243299, e-mail: vacaturebank@caleidoz.nl of infovrijwilligerscentrale@caleidoz.nl